DARTY Creteil

Aucun problème concernant mon achat de téléviseur ainsi que le jour de la livraison prévue

Darty c'est fini et je ne crois pas que je reviendrai un jour

Fuyez, fuyez bonnes gens. Darty ne prend aucune responsabilité dans les produits achetés sur SON PROPRE SITE internet sous pretexte que c'est une Market Place. Après réception d'un produit défecteux, le service client vous explique au téléphone (après une très longue attente) de prendre votre (très encombrant) appareil sous le bras et de l'apporter au magasin Darty le plus proche pour un échange. 1heure et demi plus tard, le directeur du magasin m'explique qu'ils n'ont pas la main sur ces achats et qu'il faut que je reparte avec le même très encombrant appareil et que je prenne contact avec le fournisseur directement. Puis, envoi de mail, de photos et attente quelques jours un probable règlement du litige. Pas d'alternatives, pas de produit en prêt. RIEN Surtout pour un rafraîchisseur d'air acheté en période de canicule pour une personne agée. SCANDALEUX G. Ouazana