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37 r Valenton 94000 Créteil
Renault SVAC Créteil, votre concessionnaire, voitures neuves d'occasion !
À deux pas de lA86, notre concession Renault vous accueille à Créteil (94) pour lachat dune Renault neuve ou d'un véhicule d'occasion de constructeurs différents, que vous soyez un particulier ou un professionnel. Renault Créteil, c'est aussi un service de mécanique et de carrosserie avec une équipe de mécaniciens professionnels. Notre concession propose aussi des solutions adaptées au financement de votre automobile ainsi que la reprise de votre ancien véhicule.
Notre savoir-faire et notre expérience à votre service
Publié le 09/09/2023 au sujet de l'activité agents, concessionnaires, distributeurs d'automobiles
Conent, Merci a Monsieur Arthur Conte pour la partie commercial et à Mickael pour la prise en main.
Publié le 29/04/2023 au sujet de l'activité agents, concessionnaires, distributeurs d'automobiles
J’ai attendu presque 5 semaines pour que le véhicule me soit livré, avec une antenne démolie et le volant qui dévie à droite, alors que je roule en ligne droite. Les échanges avec le commercial ont été très cordiaux, mais l’état du véhicule à la livraison pas terrible, surtout après 5 semaines pour le préparer
Réponse de l'établissement, publié le 28/06/2023
Bonjour Mme. Peggy F., Nous vous remercions de votre retour. Nous sommes sincèrement navrés que votre expérience chez nous n’a pas été à la hauteur de vos attentes, car la satisfaction client fait partie de nos priorités. Après avoir échangé avec le chef des ventes et le commercial en charge de votre dossier, votre mécontentement est lié à l’état du véhicule lors de sa livraison. En effet, lors de sa mise en livraison le véhicule ne présentait aucune anomalie sur l’intérieur tous les processus de préparation ont bien été respectés par nos équipes. Malheureusement, durant la durée de transport de ce dernier des rongeurs se sont infiltrés dans le véhicule dégradant ainsi votre véhicule. Nous comprenons tout à fait cette insatisfaction et nous sommes profondément désolés de cet incident. En ce qui concerne la durée de préparation de votre véhicule, celle-ci a été impactée par l’absence de certaines pièces qui étaient en différées. Nous sommes désolés de la gêne occasionnée. En espérant vous revoir un jour chez nous malgré tout. Restant à votre écoute. Le service qualité de Dacia Créteil.
Publié le 17/04/2023 au sujet de l'activité agents, concessionnaires, distributeurs d'automobiles
Très bon accueil de toute l’équipe… Toutes les explications concernant la voiture. Merci encore pour cet agréable moment !
Réponse de l'établissement, publié le 17/04/2023
Bonjour Pons Serge Michele E., Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, E. sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous, Votre concession de Dacia Créteil.
Publié le 12/04/2023 au sujet de l'activité agents, concessionnaires, distributeurs d'automobiles
Accueil agréable Révision dans les temps engagé
Réponse de l'établissement, publié le 12/04/2023
Bonjour Virginie H., Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour! Nous sommes ravis d’apprendre que nous avons répondu à vos attentes. N’hésitez pas à nous faire remonter des suggestions afin d’améliorer votre expérience. Très belle journée à vous, Votre concession de Renault Créteil.
Publié le 11/04/2023 au sujet de l'activité agents, concessionnaires, distributeurs d'automobiles
C'est correcte, mais juste un seul point qu'il faut revoir c'est côté propreté il faudra vérifier l'état de la voiture intérieurement pour une voiture d'occasion penser à désinfecter la voiture car on ne connait pas l'utilisateur d'avant
Réponse de l'établissement, publié le 11/04/2023
Bonjour Mohamed S., Merci beaucoup pour votre commentaire! Nous sommes ravis d’apprendre que nous avons répondu à vos attentes. N’hésitez pas à nous faire remonter des suggestions afin d’améliorer votre expérience. Très belle journée à vous, Votre concession de Dacia Créteil.
C’est mon entreprise !
J’indique toutes les informations utiles à mes clients.
Je connais ce professionnel !
Je partage mes informations pour enrichir sa présentation.
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