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Chaîne française de distribution de livres, disques, DVD, matériel multimédia, électroménager et téléphonie.

Actualités

  • FNAC Créteil

    Il y a 2 semaines

    La Fnac vous invite à la Grande Collecte Solidaire du 15 septembre au 7 octobre 2023 ! Faites le tri dans votre bibliothèque et transmettez vos livres pour qu’ils profitent à d’autres. Venez déposer dans votre magasin* Fnac les livres que vous souhaitez donner. Venez déposer dans votre magasin Fnac les livres que vous souhaitez donner. Réalisée en partenariat avec l'association Bibliothèques Sans Frontières (BSF), cette opération vise à favoriser l'accès des plus vulnérables à la culture et à l'éducation en France et dans le monde. Découvrez dès maintenant toutes les informations relatives à la Collecte de Livres La Grande Collecte Solidaire en 8 questions (fnac.com)

    Publié le 08/09/2023

  • FNAC Créteil

    Il y a 2 semaines

    Du 18 août au 01 octobre 2023, venez préparer votre rentrée en toute sérénité à la Fnac. Nos experts ont concocté pour une vous une sélection de nos meilleures offres sur des milliers de références. Que vous soyez étudiant, parent ou télétravailleur, nous avons tout ce qu'il vous faut pour aborder cette période avec succès ! Pour les étudiants ambitieux : livres, papeterie, bagagerie, calculatrices, casques, trottinettes et vélos électriques… Pour la famille à la maison : cuisine, ménage, jardinage, gaming, jeux & jouets, vidéo… Pour travailler chez vous dans les meilleures conditions : PC, MacBook, tablettes, imprimantes, mobilier de bureau, téléphonie… Mais ce n'est pas tout ! Profitez également de remises exceptionnelles sur nos autres univers : sport et fitness, photographie, téléviseurs et vidéo projecteurs, son, musique… Ne manquez pas cette occasion ! Rendez-vous dans votre magasin Fnac et sur Fnac.com pour découvrir l'ensemble de notre sélection de produits.

    Publié le 18/08/2023

Avis

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  • Publié le 17/09/2022 au sujet de l'activité grands magasins

    Note :1/5

    j'ai essaye le contact via chat, sans jamais obtenir un conseiller, 15 min perdu, je vais chez DARTY, beaucoup plus reactifs

  • Publié le 17/09/2020 au sujet de l'activité grands magasins

    Note :1/5

    J'ai acheté un ordinateur à la Fnac le 05 septembre 2020 (en sois pas de problème jusqu'ici...). Quand soudain la vendeuse me propose d'adhérer à une garantie nommée Garantie Privée, elle me donne un fascicule et me dit que j'ai jusqu'au 01 octobre pour donner ma réponse. J'appelle donc le numéro indiqué pour résilier car je ne souhaite PAS y adhérer celui-ci ne sonne même pas... je tente alors de créer mon compte sur leur espace client et là mon numéro de contrat n'est pas trouvable... enfin j'essaye de joindre par téléphone la Fnac directement encore une fois personne ne me réponds... C'est comme ça qu'is m'ont eu, faites attention. Vais-je pouvoir résilier au juste

  • Publié le 05/09/2020 au sujet de l'activité grands magasins

    Note :1/5

    J'arrive pour récupérer ma commande, je laisse d'abord mon amie récupérer la sienne ( Nous avions commandés la même chose) le monsieur lui demande juste la carte d'identité puis elle récupère tranquillement sa commande puis viens mon tour je lui présente le mail disant que la commande est bien prête puis il me demande la carte bleue je lui dis que j'ai la carte d'identité mais pas la carte bleue, il ne cherche même pas à regarder la carte d'identité Il me demande JUSTE la carte bleue. Je suis en incompréhension totale pourquoi demander JUSTE la carte d'identité à la personne d'avant et moi me demander juste la carte bleue Depuis quand un retrait ce fait il avec une carte bleue, Donc il ne m'a pas donné mon colis, je vais donc voir un de ses collègues qui venait de sortir du côté retrait celui ci ne cherche même pas à écouter le client il continu à marcher lorsque l'on lui parle et regarde devant lui 😒 rien à dire👏🏿 Remercier mon self-control je suis tranquillement rentrée chez moi je reviendrais juste avec la carte bleue qu'il essaye de me demander la carte d'identité.

    Accueil/Service
    1 sur 5
    Rapport Qualité/Prix
    5 sur 5
  • Publié le 19/12/2019 au sujet de l'activité grands magasins

    Note :1/5

    Je dis bonjour à un vendeur auquel je veux demander un renseignement. Pas de réponse de sa part; il parle au téléphone via ses air pods. Je lui dis de nouveau bonjour et j’attends, j’attends, j’attends encore .... j’irai acheter mes livres ailleurs. J’ai visiblement dérangé !

    Accueil/Service
    1 sur 5
    Rapport Qualité/Prix
    1 sur 5
  • Publié le 13/11/2018 au sujet de l'activité jeux vidéo

    Note :5/5

    Magasin que j adore pour son choix de livres, de dvd souvent à des prix très intéressants surtout quant on fait la collection... Ils font maintenant du petit électroménager sans intérêt par contre.... Mais la Fnac sera toujours la Fnac.. Dommage il n y a pas assez de vendeurs mais ceux ci sont très professionnels et compétents...

C’est mon entreprise !
J’indique toutes les informations utiles à mes clients.

Je connais ce professionnel !
Je partage mes informations pour enrichir sa présentation.

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Informations pratiques

Horaires d'ouverture

Lundi
10:00-20:30
Mardi
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Jeudi
10:00-20:30
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Dimanche
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Données financières et juridiques

Etablissement

SIRET
34328238000033
Code
4754Z
Effectif de l'établissement
50 à 99 salariés
Typologie de l'établissement
Etablissement secondaire

Entreprise

SIREN
343282380
Forme juridique
5202
Effectif de l'entreprise
500 à 999 salariés
Autres dénominations
CODIREP SNC
FNAC
Nombre d'établissements
0