Team Toy 94 - Créteil

Franchement, à vous lire, cela confirme ce que je vis actuellement. Je me croirais chez des charlatans ou dans un garage de Saint-Denis. J’ai déposé ma voiture le 5 septembre et, jusqu’à aujourd’hui, elle n’est toujours pas réparée. Cela va bientôt faire 8 mois, alors qu’il s’agit d’un véhicule à usage VTC. Comment suis-je censé faire pour mes revenus pendant ce temps De plus, il est impossible de vous joindre par téléphone. Quand j’arrive enfin à avoir le standard, je laisse des messages, mais je ne suis jamais rappelé. Et par miracle, le jour où je réussis à vous avoir, on me dit : « Attendez, je me renseigne, ne quittez pas », puis je reste 20 minutes en ligne sans que personne ne revienne. Ce n’est plus un simple manque de professionnalisme, c’est devenu du mépris. Je regrette sincèrement d’être passé par vous. J’ai des collègues qui ont eu des pannes bien plus graves que la mienne, mais chez Toyota, leurs voitures ont été réparées en 3 mois. Le comble, c’est qu’à peine ils touchent à ma voiture : je reçois une notification sur mon application seulement une fois tous les 10 jours. C’est vraiment inacceptable de votre part. Et c'est méchant

Bonjour J’ai déposé un commentaire et j’ai envoyé à la comptabilité un mail pour qu’elle fasse la demande de travaux à Toyota financement car mon véhicule est garanti pour une durée de 60 mois, pour l’instant la comptabilité n’a rien fait auprès de Toyota financement pour le paiement des travaux effectués sur mon véhicule et me rembourser la somme d’argent prélevé sur mon suite à une empreinte.

..A surtout éviter. Si cela avait été possible 0 étoile aurait été ma note. Rendez-vous à 16h30 pour un véhicule d'occasion réservé en ligne. Retard de deux heures sur le rendez-vous. Le véhicule en question avait différentes rayures, des tâches sur la banquette arrière, des optiques opaques et sur l'un d'entre eux une grosse trace de frottement. Pour la petite anecdote il y avait même un excrément d'oiseau. Le véhicule valait tout de même 14 000 euros. Réponse du commercial les optiques ne seront pas changés cela ne représente pas un danger, par contre l'excrément de l'oiseau sera nettoyé. Il vaut mieux en rire plutôt que d'en pleurer. Toyota a un atelier attenant à la concession mais visiblement, cela ne change pas grand chose. Alors un conseil, si vous avez un projet d'achat, courrez voir la concurrence.

Très déçu, j’ai appelé pour leur expliquer mon mécontentement mais au lieu d’être à l’écoute ils se trouvent des excuses. 3 ans que j’y vais et bien j’irai voir ailleurs.

toyota corola réparations deux portes accidents pas nouvelle. Ont devait la voire fin semaine c est faut