Sloveg

L’intervention d’une équipe d e4personnes (2 techniciens et 2 stagiaires) s’est très bien passée et nous avons désormais un nouveau tableau électrique sans fusibles, mais avec les disjoncteurs. L’intervention a duré une heure au lieu d’une heure et demi annoncée. Nous sommes donc pleinement satisfaits. Le chef d’équipe a même accepté de replacer le frigo a sa place et le stabiliser. Il a également remis en fonctionnement une prise condamnée pour que le branchement du frigo soit plus aisé. Le seul e hic c’était un délai d’attente de 6 jours (pas facile de survivre dans le logement avec seule la moitié de prises desservies) ainsi qu’un coup de fil reçu la veille (à 20h ) qui nous annoncé l’annulation de l’intervention. Cela nous a occasionné pas mal de stress compte tenu de l’organisation mise en place. Dans l’ensemble, l’expérience positive.

A fuir ne tiens pas ses engagements, technicien qui manque de professionnalisme ( se présente pas au rdv et ne prévient pas pour annuler, laisse le client attendre 1/2 journée sans aucun coup de fil de leur part) Sté SLOVEG gérée par des incompétents

Impossible d'avoir un service après vente